Poniżej przedstawiamy informacje ile kosztuje dostawa produktów z naszego sklepu i jak szybko możesz spodziewać się swojego O bag u siebie :)
Koszty dostawy i czasy wysyłki
Koszty i standardowe czasy wysyłki na terenie Polski
Sposób wysyłki:
Czas dostawy:
Koszt dostawy:
poniżej 350 zł:
powyżej 350 zł:
Kurier Inpost Przedpłata
1-2 dni
15 zł
0 zł
Kurier Inpost Pobranie
1-2 dni
20 zł
0 zł
Paczkomaty
1-2 dni
12 zł
0 zł
Dostępne formy wysyłki
Kurier Inpost
Paczkomat InPost
Kiedy wysyłamy zamówienia
W 24 godziny od zakupu - tak szybko wysyłamy do Ciebie produkty, które nie są w przedsprzedaży.
W dni robocze - jeśli zrobisz zamówienie w sobotę, niedzielę, święto, wyślemy je w pierwszy dzień roboczy.
Kiedy powinna dotrzeć do Ciebie przesyłka, możesz sprawdzić na stronie produktu pod przyciskiem "Dodaj do koszyka".
Kiedy przyjdzie do Ciebie kurier
Do 48 godzin w dni robocze- firma kurierska gwarantuje, że kurier przyjdzie do Ciebie do 48 godzin od momentu, gdy wyślemy przesyłkę.
Nie mamy wpływu, w jakich godzinach przyjdzie do Ciebie kurier. By się tego dowiedzieć, skontaktuj się bezpośrednio z kurierem. Jego numer telefonu dostaniesz w powiadomieniu od firmy kurierskiej.
Jak możesz u nas płacić
Formy płatności dostępne w naszym sklepie:
Pobranie - płacisz, gdy kurier przyniesie Ci przesyłkę.
Płatność online - płacisz szybko i wygodnie BLIKIEM, przelewem online, kartą płatniczą, Google Pay lub Apple Pay. Płatności obsługuje AutoPay S.A..
Kup teraz, zapłać za 30 dni z PayPo
Zamawiasz jak zwykle, odbierasz zakupy, sprawdzasz, czy Ci pasują, a płacisz nawet 30 dni po złożeniu zamówienia. Bez żadnych kosztów.
Często zadawane pytania (FAQ)
Jak mogę śledzić przesyłkę?
W momencie, kiedy zrealizujemy Twoje zamówienie, otrzymasz od Nas maila oraz sms-a z linkiem do śledzenia przesyłki.
Jaka firma obsługuje przesyłki kurierskie?
Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost. Posiadamy również opcję dostawy do paczkomatów.
Jaki jest czas realizacji zamówień?
Zamówienia wysyłamy w ciągu 24–48 godzin.
Kurier dostarcza przesyłkę zazwyczaj następnego dnia roboczego pod wskazany adres lub do paczkomatu.
Czy możliwa jest opcja dostawy w sobotę?
Aktualnie nie posiadamy opcji dostawy na sobotę.
W jakim czasie odbywa się dostawa zamówienia do wybranego salonu?
Dostawa do salonów następuje w ciągu 2-4 dni roboczych po zrealizowaniu zamówienia w centrali.
Czy możliwa jest wysyłka za granicę?
Zgodnie z polityką sprzedaży nasz sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
Jak postąpić w przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki?
Spisz protokół szkody z kurierem, który dostarczył Ci przesyłkę, dodatkowo poinformuj nas o tym abyśmy mogli wystosować odpowiednią interwencję do firmy kurierskiej.
Czy istnieje możliwość odbioru przesyłki w paczkomacie?
Posiadamy opcję odbioru przesyłki w paczkomacie.
Ile produktów mieści się w paczkomacie, a jakie się nie mieszczą?
Maksymalna ilość, która może widnieć w takim zamówieniu to pięć produktów. Poniżej lista produktów, których nie wysyłamy do paczkomatów:
O bag
O bag Sand
O bag Beach
O bag Soft Maxi
O bag Twist
O bag Chelsea
O bag Brooklyn
O bag Daisy.
Jaki jest czas dostawy zamówienia do paczkomatu?
Czas dostawy do paczkomatów trwa 48 h
Co zrobić gdy w paczkomacie znajduje się uszkodzona przesyłka?
Podczas odbioru przesyłki bardzo prosimy o dokładne sprawdzenie paczki oraz jej zawartości przed zamknięciem skrytki.
W sytuacji, gdy zawartość przesyłki nie zgadza się z zamówieniem lub jest uszkodzona, prosimy o zaznaczenie na wyświetlaczu paczkomatu opcji reklamacji oraz pozostawienie przesyłki w skrytce. Następnie prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Czy można wykonać przekierowanie z paczkomatu do paczkomatu?
Nie ma możliwości zmiany paczkomatu odbiorczego i przekierowania przesyłki.